Teste de amostras
Fornecimento de amostras e apoio em ensaios para verificar a compatibilidade de dimerização, a elevação de temperatura e o desempenho sob carga.
HUARON · Apoio e serviço · Desde 2015
Um engenheiro,
Um único contato
Amostras, seleção, comissionamento da fiação e pós-venda são acompanhados pelo mesmo engenheiro. Os produtos padrão têm garantia de três anos e, no horário comercial, telefone e WeChat usam o mesmo número.
Garantia3
Anos de garantia padrão · resposta técnica 7×24
Amostras / seleção / comissionamento / pós-venda com o mesmo engenheiro
Serviço em resumo
A Huarong Keyuan oferece testes de amostra, garantia de 3 anos, resposta técnica 7×24 e personalização OEM/ODM, acompanhados de critérios de instalação e cablagem e de uma consulta rápida de protocolos de dimerização, para reduzir o custo de seleção, comissionamento e manutenção dos clientes de projeto.
Ver os seis serviços ›Escopo do serviço
Seis tipos de apoio, da seleção à entrega
Do envio de amostras à entrega em série, cada elo tem uma pessoa e um documento responsáveis; os problemas não ficam para o “depois vemos no pós-venda”.
Garantia de 3 anos
Garantia de três anos nos produtos padrão, com o compromisso de qualidade “potência nominal plena, sem cintilação, seguros, estáveis e duráveis”.
Resposta técnica 7×24
As dúvidas sobre seleção, ligação e comissionamento têm apoio técnico por telefone e WeChat.
Personalização OEM / ODM
Temos capacidade de maquinagem por soldadura, montagem SMT, conceção de desenhos, ajuste em produção e montagem elétrica, e aceitamos fabrico segundo desenho, segundo amostra, marca branca e personalização.
Controle de qualidade total
Controle em todas as etapas: recebimento de materiais, projeto de P&D, produção, ensaios, envelhecimento, embalagem e expedição.
Seleção e cabeamento
Especificação profissional de seleção, instalação e ligação, com guia de seleção, diagramas de ligação e perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
Dúvidas de serviço
Garantia, personalização e compatibilidade de protocolos são os três temas mais perguntados antes de um pedido de cotação.
Qual é o prazo de garantia dos produtos?
Os produtos padrão têm garantia de três anos; as condições específicas regem-se pelo contrato de compra.
Aceitam OEM / ODM?
Sim. Temos capacidade de maquinagem por soldadura, montagem SMT, conceção de desenhos e ajuste em produção, e podemos assumir fabrico segundo desenho, segundo amostra, marca branca e personalização; consulte diretamente a quantidade mínima de encomenda.
Como confirmar rapidamente a compatibilidade de protocolo?
Indique o modelo do dimerizador ou controlador existente no projeto, o tipo de cablagem e os parâmetros das luminárias, e os nossos engenheiros ajudam a identificar a família compatível 5 em 1, 0-10V ou DALI.
Processo de entrega
Da consulta à entrega, em cinco passos
Cada etapa tem entregáveis e pontos de confirmação definidos, pelo que o progresso do projeto é rastreável.
- 01Revisão de requisitos
Indique potência, tensão de saída, protocolo de dimerização, grau de proteção e região do projeto; o engenheiro confirma a série adequada.
- 02Seleção e documentos
Fichas técnicas bilíngues, certificados e instruções de instalação e ligação por modelo, com alternativas quando necessário.
- 03Teste de amostras
Verifique a compatibilidade de dimerização, a elevação de temperatura, o desempenho sob carga e as condições de ligação antes de avançar para a produção em série.
- 04Produção e qualidade
Sete etapas controladas, do recebimento de materiais à expedição.
- 05Entrega e suporte
Entrega conforme o acordado no pedido, garantia de três anos nos produtos padrão e resposta contínua da engenharia às questões de seleção e comissionamento.